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L’Office de Tourisme de Saint Donat et sa région

L’Office de Tourisme de Saint Donat et de sa région, l’interview de son président

CCPH : Monsieur Henri Gagoud, vous êtes président de l’Office de Tourisme depuis fin 2006, présentez nous cette structure.

Henri Gagoud. : Nous sommes une petite équipe de bénévoles et de salariés. L’Office bénéficie d’une délégation de mission de service public délivrée par convention avec la Communauté de Communes du Pays de l’Herbasse. Notre champ d’action couvre une dizaine de communes soit environ 9000 habitants.

CCPH : Quelles sont les missions principales de l’Office ?

H.G. : Malgré le développement de l’Internet, qui permet à chacun de disposer rapidement de l’information, la valeur ajoutée de l’OT est de proposer un contact de proximité physique et téléphonique.

Les missions de l’Office de Tourisme s’articulent sur 4 volets :

-  répondre aux attentes du visiteur/client par une information adaptée à la demande

-  susciter ou renforcer le désir de découverte chez le visiteur/client

-  faciliter le séjour et l’accès du visiteur/client aux produits touristiques du territoire

-  développer la consommation touristique sur le territoire et s’afficher comme un véritable levier économique.

CCPH : L’O.T. dispose d’outils informatiques lui permettant de renforcer ses missions.

H.G. : En effet, un système d’information touristique Rhône-Alpes (SITRA) permet à tous les Offices de Tourisme de la région d’enregistrer des informations sur leurs offres touristiques.

Cette base de données, née en 2004, extrêmement complète et mise à jour régulièrement contribue à augmenter et faciliter la mise en relation des offres touristiques avec les clients et donner aux destinations et territoires un véritable avantage concurrentiel.

Le territoire Rhône-Alpes couvert par SITRA représente un peu plus de 7600 objets touristiques.

En complément, notre site internet permet de promouvoir le territoire plus efficacement, notamment à travers l’agenda des événementiels locaux et la vente de billets de spectacle.

Office de Tourisme de Saint Donat et sa Région

32, avenue Georges Bert

26260 Saint Donat

info@saintdonat-tourisme.com

Tél +33 (0) 4.75.45.15.32

Fax +33 (0) 4 .75.45.20.42

http://www.saintdonat-tourisme.com

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